A Samsung lançou uma nova atualização do sistema operacional Tizen para suas TVs QLED, OLED e Neo QLED do ano passado. A atualização traz mudanças visuais na interface do usuário e a moderniza ainda mais em áreas que podem parecer um pouco desatualizadas. Mas, aparentemente, está causando problemas de áudio para alguns usuários.
A nova atualização atualiza o firmware das TVs 2023 QLED, OLED e Neo QLED da Samsung para a versão 1402.5. De acordo com o changelog oficial, traz as seguintes alterações:
- Otimização de notificações no menu de energia.
- Melhor autodiagnóstico.
- Estabilidade e segurança aprimoradas de aplicativos baixados.
- Otimizando a saída de som com Adaptive Sound+.
- Otimização da conexão de rede.
- Melhorias no controle de voz no aplicativo YouTube.
- Integração do logotipo do serviço Knox na interface do usuário.
- Melhor integração do aplicativo SmartThings e registro de dispositivos.
- Ajustes gerais de cores.
- Melhor qualidade de imagem no modo de jogo.
- Corrigido um bug que causava problemas na reprodução de áudio através de alto-falantes externos.
- Bug de exibição da fonte corrigido quando a barra de som está conectada via HDMI.
Duas mudanças muito bem-vindas dizem respeito aos menus Configurações e Todas as configurações. O menu Configurações não se estende mais às bordas inferior e lateral da tela. Agora é apresentado em um banner flutuante um pouco transparente e que o deixa muito mais moderno.
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Já o menu Todas as Configurações também ganhou alguma transparência e seus cantos estão mais arredondados. Além disso, a fonte mudou, a lista de opções à esquerda está mais ampla e os ícones parecem mais modernos. A mudança também vale para a tela Mídia. Ele agora apresenta um banner retangular incomum entre o botão Aplicativos e o primeiro atalho de aplicativo na sua lista de Favoritos. Este banner não pode ser movido, excluído ou editado. Ele existe apenas como um elemento de UI que pode ser destacado com o controle remoto, mas não pode ser interagido.
Porém, parece que a nova atualização não traz apenas mudanças positivas. Alguns usuários estão ativados Reddit eles reclamam que a atualização está causando problemas, tanto visuais quanto de áudio. Diz-se que estes se manifestam, por exemplo, em interrupções sonoras aleatórias e outras falhas.
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Aparentemente, esses problemas afetam apenas os usuários das barras de som Samsung. Os alto-falantes integrados da TV devem funcionar bem quando a barra de som da gigante coreana está desconectada, e as barras de som de outras marcas parecem funcionar bem. Portanto, se você tiver uma TV Samsung Neo QLED, QLED ou OLED do ano passado emparelhada com sua barra de som, não instale a nova atualização apenas por segurança.
Tenho um oled 2023 e uma soundbar 2022 e após a atualização não houve problemas.
Tenho uma TV Samsung QE55QN85CAT e após a atualização e versão 1402.5 estou com problema de queda de som através de uma fonte de som externa (Onkyo) conectada à TV via ótica.
As cores também mudaram, principalmente a apresentação do vermelho.
Tenho uma barra de som OLED S95C e Q700C e depois de atualizar para 1402.5 também tive problemas com falhas de som. Alterei as configurações de HDMI-ARC para HDMI-eARC e as configurações de som de Surround para Adaptive Sound e desde então não houve interrupções. Esperamos que dure até a atualização do patch.
Informação atual: um técnico de serviço da fy chegou esta manhã (por exatamente um minuto). SIRIUS Zlín (provavelmente contrato de serviço, fazem várias marcas) com uma nova placa digital. Fiquei surpreso que esta placa não esteja naquela caixa preta, e sim diretamente no display(!!!!). Tiramos da parede, colocamos em cima da mesa e ele usou uma "espátula" de plástico para descascar umas vinte "patentes" que seguram toda a parte de trás... para minha surpresa há pratos mais complexos. Retirar a placa e encaixar a nova, incluindo encaixar na parede traseira, foi um trabalho de 5 minutos. Holt, um verdadeiro profissional! Depois veio o ajuste da TV porque ela se comportava como uma TV nova. O primeiro depois de conectar-se à Internet (apoiou minha teoria de que WiFi de 5 GHz é melhor que cabo) o primeiro desativou o sw de atualização automática. E aí veio uma grande surpresa: a placa tinha sw versão 12xx e o upgrade só oferecia a possibilidade do último upgrade versão 1310.3!!! A versão 1402 desapareceu do menu da Samsung da noite para o dia!!!! Na sua opinião, é graças ao suporte técnico da Samsung, que percebeu que algo estava errado. Infelizmente ele confirmou que não é possível fazer downgrade, apenas substituindo a placa (solução imediata) ou aguardando uma versão corrigida do sw. Então combinamos que manteremos a opção manual de atualização e quando uma nova for lançada e houver bons depoimentos de usuários, vale a pena atualizar…então cabe a você decidir qual caminho escolher. Pra mim satisfação, brinca de “que jovem”!