Quando o nome Samsung é mencionado neste momento, a grande maioria das pessoas pensa imediatamente em smartphones, ou seja, televisores, fones de ouvido, tablets ou eletrônicos brancos. No entanto, não faz muito tempo que a Samsung ele tentou se estabelecer no mercado também com impressoras. Então você pode conhecer as impressoras Samsung ainda hoje, mesmo que esta gigante sul-coreana não esteja mais por aí não produz nada. Mas você tem ideia do que esteve por trás do fim da Samsung no mercado de impressoras?
Ainda em 2016, a Samsung era o quinto maior vendedor de impressoras do mundo. O problema, porém, era que o quinto lugar no mundo significava apenas 4% de participação no mercado total, enquanto a soberana HP, ou Hewlett-Packard, se preferir, já detinha uma participação de 36%. E como esta empresa há muito ditava tendências na área de impressoras, ficou claro para a Samsung que era praticamente impossível competir com ela.
Além disso, já em 2016, o mercado de impressoras enfrentava um grande declínio devido ao aumento meteórico da popularidade dos smartphones, computadores e tablets, que marcou o boom da digitalização. A criação de documentos físicos começou repentinamente a perder um pouco do seu significado, à medida que foram substituídos por documentos em formato eletrônico.
Foi dessa direção que a Samsung gostou tanto que iniciou intensas negociações com a HP sobre a compra de sua divisão de impressoras e, em setembro de 2016, a HP anunciou oficialmente que essa transação realmente aconteceria. Apenas por uma questão de interesse, a compra da HP deveria garantir centenas de especialistas em impressoras Samsung e mais de 6500 patentes que deveriam ajudá-la no desenvolvimento.
E mais de um ano depois – em 8 de novembro de 2017, para ser exato – a aquisição de US$ 1,05 bilhão foi concluída. Assim, a gigante sul-coreana de repente teve muito dinheiro para investir em telemóveis, computadores e tablets, que são fundamentais para isso até agora. Mas o que essa aquisição significou para os proprietários de impressoras Samsung no que diz respeito à manutenção e muito mais compra de cartuchos para a impressora?
Sem fim
Porém, como mencionamos acima, as impressoras Samsung ainda podem ser encontradas hoje, o que significa que a fabricante não as matou ao vender a divisão. Afinal, não era isso que ele ou a HP faziam. Ao adquirir a divisão de impressão, a HP conquistou de facto muitos novos clientes aos quais poderá vender toners para impressoras Samsung, embora já venham da sua oficina. Ele então resolveu todo o problema de uma forma completamente trivial – resumindo, ele apenas mudou o estilo da embalagem dos toners Samsung para que parecessem cartuchos para impressoras HP.
Graças a isso, as impressoras Samsung ainda podem ser utilizadas, pois os cartuchos ainda estão disponíveis para elas, mesmo sob a “cabeça” da HP. Em essência, porém, esses ainda são os mesmos cartuchos originais que a Samsung desenvolveu para suas impressoras. Portanto, se o revendedor de cartuchos de impressora recomendar um cartucho HP para sua impressora Samsung, não se preocupe – é exatamente o cartucho que você precisa para sua impressora.
Em vez de reparos, opte por um novo
Embora as impressoras Samsung ainda possam funcionar hoje graças aos cartuchos disponíveis sem qualquer problema, uma vez que eles quebram, faz mais sentido substituí-los diretamente por um novo modelo, em vez de tentar salvá-los com correções com resultados incertos. Em termos de hardware, já se trata de instalações bastante desatualizadas, que os padrões atuais na forma de suporte a aplicativos móveis, velocidade e assim por diante, eles não correspondem mais muito bem.
Devido à sua idade, a reparação é obviamente uma aposta de lotaria, pois as peças sobressalentes pode não estar disponível, bem como técnicos que conhecem as impressoras Samsung. Então, se eles também não ajudarem dicas básicas de reparo de impressora, procure outro lugar.
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