Relógios de série Galaxy Watch4 têm muitos recursos excelentes e ainda boa duração da bateria, mas, como tudo o mais, estão sujeitos a bugs e problemas. Um daqueles que alguns podem encontrar é que eles Galaxy Watch4 não liga. O que você deve fazer nesse caso?
Existem muitos motivos pelos quais o seu smartwatch Samsung pode não ligar corretamente, mas a primeira coisa que você deve tentar é simplesmente deixar o relógio no carregador por algumas horas. Uma bateria completamente descarregada às vezes só ganha vida depois de algum tempo, por isso é uma boa ideia deixar o relógio carregar por algumas horas, de preferência no carregador que acompanha o relógio em sua embalagem. Recomendamos tentar durante a noite antes de tomar qualquer ação drástica.
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A atualização do Samsung GVI3 pode ser a culpada
Se seu Galaxy Watch4 não liga mesmo depois de algumas horas de carregamento, eles podem ter sido vítimas de uma atualização com defeito. Uma das atualizações mais recentes do dispositivo Galaxy Watch4 para alguns usuários "bloqueia" o dispositivo. O problema ocorre após a instalação de uma atualização que termina com a versão do firmware GVI3 e o relógio fica sem energia e desliga. Então, quando isso acontecer, eles não poderão mais ser ligados. Se o relógio for deixado ligado indefinidamente, o problema não aparecerá, mas mesmo uma simples reinicialização irá eliminá-lo.
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A Samsung não forneceu uma explicação para a causa exata, mas parece ser um grande problema. A boa notícia é que a empresa está tomando medidas para solucionar o problema. Para quem ainda não atualizou, a atualização já foi baixada. Isso significa que ele não será mais instalado automaticamente ou sob demanda em seu dispositivo, a menos que já tenha feito isso. Além disso, a Samsung está trabalhando em uma nova atualização de software que corrige o problema.
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Entre em contato com o suporte ao cliente
Se seu Galaxy Watch não inicia por causa da atualização, a Samsung recomenda entrar em contato com o suporte ao cliente para obter ajuda. Afinal, a empresa fez a seguinte declaração sobre esse mesmo assunto:
“Estamos cientes de que o número limitado de modelos da série Galaxy Watch4 não liga após atualização de software recente (VI3). Paramos de atualizar e lançaremos novo software em breve.
Para consumidores que estão alinhados com relógios Galaxy Watch4 podem ter encontrado esse problema, recomendamos que eles visitem o centro de serviço Samsung mais próximo ou liguem para 1-800-Samsung.”
Você pode encontrar o site oficial de suporte tcheco da Samsung aqui, onde você pode entrar em contato com a empresa online ou por telefone. Ainda não está claro como a Samsung lidará com relógios que não funcionam, mas uma troca peça por peça é oferecida diretamente. Além disso, por se tratar de um modelo com apenas um ano, se você não o comprou para uma empresa, ele ainda está na garantia. Na pior das hipóteses, você terá que esperar que o serviço diagnostique e atualize o software se ele de alguma forma entrar nas entranhas do relógio.
Galaxy Watch5 um WatchVocê pode comprar 5 Pro, por exemplo, aqui
Boa duração da bateria? Desculpe?!!!
Claro, depende da finalidade de uso. Para a versão maior do Classic, podemos até passar o dia
Portanto, atualizar o software existente provavelmente não resolverá o problema se eles não ligarem. Talvez um chute no ODIN fosse um jeito, mas estou me movendo. Resta trocar peça por peça. Estou aguardando o que me dirão na reclamação.
Uma hora antes de enviá-lo para reclamação, liguei-o após três dias de inatividade e ele começou com a atualização mais recente. 18.11.2022/XNUMX/XNUMX
Você teve notícias de Martin, por favor? Estou com o mesmo problema, eles não ligam.
Uma hora antes de enviá-lo para reclamação, liguei-o após três dias de inatividade e ele começou com a atualização mais recente. 18.11.2022/XNUMX/XNUMX