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A Samsung parece ter estragado o lançamento de uma nova atualização de firmware para o relógio Galaxy Watch4 um Watch4 Clássico. De acordo com uma série de reclamações de diversos países, a atualização torna completamente impossível o seu funcionamento.

Mais especificamente, os usuários afetados relatam que após a ativação Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic aplicou uma atualização contendo a versão do firmware R8xxXXU1GVI3 e deixei o relógio desligado, ele nunca mais ligou. Dado este tipo de comportamento, parece que este é um problema que não pode ser corrigido com outra atualização de firmware – a menos que o usuário possa deixar o relógio ligado até que a atualização seja lançada. Uma vez, porém Galaxy Watch4 rodando no firmware mencionado foi desligado, parece que acabou para sempre.

Não está claro neste momento se isso está acontecendo com todos Galaxy Watch4 assim que receber uma atualização chamada GVI3. Fóruns da comunidade Samsung na Coreia do Sul e em vários outros países, bem como uma rede social Reddit no entanto, está atualmente repleto de reclamações que confirmam que alguns usuários foram afetados por este problema.

Se você está sozinho Galaxy Watch4 um Watch4 Classic encontrou esse problema, recomendamos que você entre em contato com o Suporte ao Cliente Samsung. Deveria ser possível trocá-los. E, claro, se você ainda não instalou a atualização mencionada neles, não faça isso. A gigante coreana ainda não se pronunciou sobre o assunto. Esperançosamente, eles farão isso nos próximos dias.

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