Como se sabe, a Samsung está envolvida na sustentabilidade climática há muito tempo e está a tentar adaptar os seus modelos de negócio a isso. Ele até ficou em 6º lugar (de 50) no prestigiado classificação consultoria BCG para este ano. A gigante coreana também está empenhada na recolha de resíduos de telemóveis e já instalou uma caixa de recolha chamada Eco Box em 34 países em todo o mundo, incluindo EUA, Brasil e Espanha.
No futuro, a Samsung quer instalar a Eco Box em todos os 180 países do mundo onde vende os seus produtos. Especificamente, pretende atingir este objetivo até 2030. Os clientes podem utilizar a Eco Box para descartar convenientemente os seus telemóveis através dos centros de atendimento e assim participar na luta contra as alterações climáticas.
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Como observa o blog oficial da Samsung, seus centros de serviços em países como Alemanha e Reino Unido oferecem “entregas verdes” usando bicicletas e veículos elétricos para entregar produtos reparados em um local especificado pelo cliente. A gigante coreana também tem um serviço completo de conserto de TV em 36 países, reduzindo o lixo eletrônico ao manter o máximo possível de peças utilizáveis durante os reparos.
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Este ano, a Samsung também introduziu o uso de um “sistema sem papel” que reduz o consumo de papel e, em vez disso, utiliza impressões eletrônicas de documentos em centros de serviço e embalagens ecologicamente corretas para materiais de serviço enviados para todo o mundo.
