Os equipamentos eletrônicos são tão complexos que é praticamente impossível evitar alguns desses erros. Não só os computadores sofrem com eles, mas também os telefones celulares. No entanto, os da Samsung fornecem muitas ferramentas para diagnosticá-los. Mas caso não detecte o defeito, ainda existe outra opção para corrigir os problemas mais comuns da Samsung.
Já escrevemos sobre o aplicativo Samsung Members no que diz respeito ao diagnóstico do próprio dispositivo, que você pode realizar aqui e assim detectar um possível mau funcionamento da função em questão. Mas o aplicativo também oferece outras maneiras de ajudá-lo. A única condição é que você tenha uma conta Samsung, ou seja, uma conta. Como você encontra isso? aqui.
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Então, se você passou pelo diagnóstico (instruções aqui), mas você ainda enfrenta vários problemas, é claro que é aconselhável usar o poder do aplicativo e da oferta Comunidade, que os dispositivos Samsung usam. Talvez alguém presente também tenha passado por vicissitudes semelhantes e conheça uma solução simples. Primeiro, é claro, é aconselhável passar pelos chats existentes e depois tirar dúvidas. No canto superior esquerdo, você encontrará as categorias relevantes através das quais poderá filtrar o conteúdo.
Alternativamente, você pode ir para a guia apoio e escolha no menu da seção FAQ. Aqui você pode encontrar artigos oficiais da Samsung que fornecem solução de problemas ou instruções gerais informace sobre dispositivos Galaxy. Clique no ícone Hledat você também encontrará um artigo específico relacionado ao seu problema. Finalmente, existem várias maneiras de entrar em contato com o suporte da Samsung. Você pode escrever via chat de texto ou usar suporte remoto.
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É aconselhável realizar todas as etapas individuais antes de visitar um centro de serviço Samsung. É claro que isso ocorre porque você economiza não apenas tempo, mas também dinheiro em diagnósticos profissionais. Você mesmo pode realizar facilmente o atendimento ao usuário e, se o aparelho solicitar um atendimento físico, você só o levará ao adequado depois de confirmá-lo você mesmo com o aparelho.
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