100 clientes já usam o Alza para entrega conveniente em todos os pontos de coleta do e-shop. Exatamente como muitos membros contam agora com o novo programa de fidelidade AlzaPlus+, que por uma taxa fixa de 25 coroas por mês oferece frete grátis para quase quinze mil pontos de entrega, para pedidos a partir de XNUMX coroa.
Novo programa AlzaPlus+ ele tem seu primeiro objetivo significativo. Desde o final de maio, quando foi lançado oficialmente, 100 mil clientes da loja virtual já aderiram. Graças ao programa, podem fazer com que qualquer encomenda seja entregue gratuitamente em AlzaBoxes, sucursais e AlzaPoints e em todos os pontos de recolha e caixas parceiros das empresas Zásilkovna, sucursais de Česká pošta e Balíkovna ou lojas de encomendas PPL, poupando assim significativamente nos custos de transporte. , especialmente na próxima época de Natal.
“Estamos muito felizes que os clientes gostaram do novo programa de adesão. Como empresa com muitos anos de história, temos consciência da difícil situação em que muitos deles se encontrarão antes deste Natal. Desde a primavera, temos introduzido gradualmente novos serviços que deverão aliviar significativamente as suas preocupações com as compras de Natal. Um deles é justamente o programa AlzaPlus+, que economiza não só dinheiro na entrega, mas também tempo gasto em lojas físicas, que podem ser dedicados a seus entes queridos ou a si mesmos", afirma vice-presidente do conselho da Alza.cz. Pedro Bena.
O conceito do programa AlzaPlus+ reflete a crescente popularidade da retirada pessoal de pedidos, que agora é utilizada por 85% dos clientes de lojas eletrônicas. “A República Checa é específica a este respeito, enquanto nos países ocidentais, de acordo com inquéritos, a maioria dos compradores opta pela entrega ao domicílio, na República Checa prevalece a recolha pessoal em pontos de recolha. Acrescente a isso a época que se aproxima e a probabilidade de entrega de presentes bem-sucedida e oportuna, e o AlzaPlus+ é uma maneira ideal de evitar o estresse pré-natalino e economizar dinheiro ao mesmo tempo”, acrescenta Bena.
Por apenas 25 coroas por mês, o cliente ganha uma assinatura de um ano, podendo assim fazer compras com conforto todos os dias. Os membros AlzaPlus + não precisam mais esquecer de adicionar pilhas ao pedido de brinquedos de seus filhos e podem encomendá-los separadamente sem preocupações. O número de entregas durante a vigência da adesão não é limitado de forma alguma e aplica-se a todos os pedidos sem limitação. Os dados até agora mostram que a grande maioria dos membros opta pela assinatura anual, que é ainda mais vantajosa em relação à mensal (59 CZK por mês).
Em setembro, a Alza também preparou oferta especial para portadores de cartão VISA - se durante todo o mês comprar mercadorias por pelo menos 1 coroa na e-shop e pagar online com o seu cartão de pagamento, receberá automaticamente uma adesão mensal ao AlzaPlus+ totalmente gratuita com a encomenda.
