As caixas de saque de jogos, ou seja, pacotes de itens de jogos com conteúdo aleatório, despertam emoções há muito tempo, e não apenas nos círculos estritamente de jogos. O facto de a abertura de tais itens limitar-se ao jogo foi aplicado com sucesso, por exemplo, por legisladores na Bélgica e nos Países Baixos. As leis antijogo do país estão agora de volta aos holofotes devido ao polêmico Diablo Immortal.
A primeira entrada móvel na série cult de RPG de ação é, segundo todos os relatos, um excelente jogo e uma ótima portabilidade de Diablo. Ao mesmo tempo, a excelente jogabilidade é prejudicada pela monetização predatória, que esconde os itens mais poderosos do jogo atrás de gateways de pagamento. Para vocês terem uma ideia de quão ruim está a situação, um canal no youtube Notícias Bellular ele calculou que para melhorar ao máximo o seu caráter, você teria que pagar mais de cem mil dólares americanos (no momento da redação do artigo, mais de 2,3 milhões de coroas) no sistema montado ao mesmo tempo. Isso deve garantir que você descarte itens lendários de caixas de saque aleatórias.
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Diablo Immortal evitou assim os mencionados países do Benelux. Assim, os jogadores holandeses e belgas não podem baixar oficialmente o jogo em seus países. No entanto, quanto tempo durará a proibição é incerto. Embora existam leis em ambos os países, a sua interpretação nos tribunais não é totalmente clara. Basta olhar para a polêmica em torno do jogo de futebol FIFA 18, quando o tribunal holandês decidiu finalmente dar luz verde às loot boxes do jogo depois que os editores apelaram da EA.
