Tenho certeza que todos nós sabemos disso. Por questões de segurança, ativamos algum tipo de bloqueio do dispositivo e simplesmente esquecemos. Como desbloquear o Samsung se você esqueceu a senha, PIN ou caractere? Existem várias maneiras que oferecem diretamente Find My Mobile ou Smart Lock, em situações extremas até mesmo redefinir o dispositivo usando os botões do telefone.
Localizar meu celular
Find My Mobile ajuda você a encontrar seu dispositivo Galaxy desbloquear remotamente acessando a web. No entanto, para usar esse recurso, seu dispositivo deve estar ligado, conectado a uma rede Wi-Fi ou dados móveis e registrado em uma conta Samsung com desbloqueio remoto ativado. Portanto, é uma boa ideia ativar o recurso, caso ainda não o tenha feito e tenha acesso ao seu dispositivo. Para fazer isso, siga estas etapas.
- Vá para Configurações.
- Escolher Biometria e segurança.
- escolher Encontre meu dispositivo móvel.
- Para ativar a função de desbloqueio remoto toque no botão de opção.
- Se não estiver conectado com uma conta Samsung, você será solicitado a fazê-lo.
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Como desbloquear remotamente um dispositivo móvel com Find My Mobile
No computador abra um navegador da web e digite https://findmymobile.samsung.com. Clique aqui Conecte-se e, claro, insira as credenciais da sua conta Samsung. Toque novamente Conecte-se e então você verá seu dispositivo no lado direito da tela. Aqui você encontrará todos os dispositivos da sua conta, então selecione aquele que você precisa desbloquear. Para fazer isso, basta clicar no ícone aqui Desbloquear. Você verá um pop-up solicitando que você verifique a senha da sua conta Samsung. Após inseri-lo, clique em PRÓXIMO. A janela será fechada e uma nova aparecerá informando o resultado.
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Bloqueio Inteligente
A forma como um bloqueio inteligente funciona é que, se o dispositivo detectar um local ou dispositivo confiável, ele se desbloqueará e permanecerá desbloqueado. Portanto, se você definir sua casa como um local confiável, o dispositivo será desbloqueado automaticamente quando estiver nesse local. Este recurso pode ser usado se você tiver algum método de bloqueio configurado. Porém, se você não usar o aparelho por mais de quatro horas, ou se reiniciá-lo, deverá sempre desbloquear a tela usando um gesto, código ou senha definido.
Configurando a função Smart Lock
- Vá para Configurações.
- Selecione uma oferta Bloquear a tela.
- Escolha aqui Bloqueio Inteligente.
- Desbloqueie a tela usando o método de bloqueio predefinido.
- Clique em Eu entendo.
- Selecione uma opção (veja abaixo) e siga as instruções na tela para concluir a configuração.
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Existem vários tipos de funções de bloqueio inteligente, conforme discutido acima. Então é sobre lugares confiáveis, onde você insere aqueles onde o dispositivo pode ser desbloqueado. Dispositivos confiáveis eles definem quais dispositivos manterão seu telefone desbloqueado se esses dispositivos estiverem próximos. Mas você também encontrará uma opção aqui detecção de uso corporal. Neste caso, o dispositivo será desbloqueado sempre que estiver perto de você. No entanto, esta é uma opção muito arriscada, por isso pense se é apropriado configurá-la.
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Reinicialize o dispositivo
Se você não tiver o Find My Mobile ou o Smart Lock predefinido e seu dispositivo usar um mais recente Android, assim como a versão 4.4, você não tem escolha a não ser recorrer à sua redefinição, ou seja, realizar uma redefinição de fábrica usando os botões do seu dispositivo. Obviamente, isso removerá todos os dados pessoais do seu dispositivo, por isso é aconselhável fazer backup do seu dispositivo regularmente.
A maioria dos dispositivos Android possui medidas de segurança que os impedem de restaurar as configurações de fábrica em caso de roubo. Um deles é chamado Google Device Protection. Se você tiver uma conta Google em seu telefone, após redefinir o dispositivo usando os botões, ele solicitará que você informace sobre sua Conta do Google. Se você não sabe seu endereço de e-mail e senha, você está sem sorte (ou redefina-os primeiro).
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Primeiro, certifique-se de que o dispositivo esteja desligado. Se você tentar desligar o dispositivo, será solicitado que você verifique sua identidade com um PIN, senha ou gesto, mas você não sabe disso. Portanto, você terá que esperar até que o dispositivo fique sem bateria e desligue sozinho. Abra o menu de recuperação usando os botões do seu dispositivo. A combinação de teclas necessária para abrir o menu de recuperação varia dependendo do seu dispositivo.
- Se o seu dispositivo não tiver um botão home ou um botão liga / desliga separado (Note10, Note20, S20, S21, Fold, Z Flip), pressione o botão de aumentar volume e o botão lateral ao mesmo tempo até que o dispositivo vibre e o logotipo parece. Neste ponto, você pode liberar a pressão.
- Se o seu dispositivo não tiver um botão home, mas tiver um botão liga / desliga separado (S8, S9, S10), pressione o botão de aumentar volume, Bixby e o botão liga / desliga ao mesmo tempo até que o dispositivo vibre e o logotipo apareça.
- Se o seu dispositivo tiver um botão home físico (S6 ou S7), pressione e segure os botões de aumentar volume, home e power ao mesmo tempo. Ao sentir a vibração, solte o botão liga / desliga. Seu dispositivo vibrará novamente e um menu aparecerá. Neste ponto, você pode soltar os outros botões.
Assim que o menu de recuperação aparecer, use os botões de aumentar e diminuir volume para selecionar uma opção Apagar todas as informações do usuário ou Restaurar as configurações de fábrica e pressione o botão desligar. Em seguida, use os botões Diminuir volume ou Aumentar volume para selecionar Sim. Pressione o botão liga / desliga para selecionar Reiniciar dispositivo.
Seu dispositivo processará sua escolha e você verá uma inscrição assim que o processo for concluído Todos os dados excluídos na parte inferior da tela. Pressione o botão liga/desliga e selecione Reinicie o dispositivo. Todo o processo pode levar vários minutos. Após a conclusão bem-sucedida de todo o processo, o dispositivo ligará sozinho. Nesse momento você será solicitado a configurar o aparelho, assim como foi na primeira vez após a compra.
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conta do Google
Se o seu dispositivo ainda tiver uma versão Androidpara 4.4 ou inferior, você pode desbloqueá-lo com a senha da sua conta do Google. No momento em que você não conseguir desbloquear seu dispositivo cinco vezes seguidas, uma opção aparecerá Desbloquear com conta Google. Basta inserir seu e-mail e senha aqui e tocar em Přihlásit se.
Se você não sabe a senha, você tem que dominar o bloqueio FRP, se você sabe, não precisa de instruções