Comunicado de imprensa: Rakuten Viber, uma das marcas mais famosas do mundo na área de comunicação de voz e serviços de mensagens instantâneas, compartilha uma visão geral completa de como os usuários e marcas na Eslováquia se comunicaram em 2021 neste aplicativo.
No seu último relatório de utilização, o Viber revela um aumento de 10% no volume de chamadas e um aumento quase igual no tempo gasto em conversas de voz e vídeo. Os eslovacos enviaram 12 mil milhões de mensagens em 2 meses. Os usuários na Eslováquia fizeram mais ligações e enviaram mais mensagens durante feriados nacionais populares, véspera de Ano Novo e Dia dos Namorados. O Viber relata que 60 milhões de adesivos apimentaram os bate-papos na Eslováquia em 2021, um aumento de 20% em relação a 2020.
Počas minulého roka Viber oslávil svoje 11. narodeniny, dosiahol míľnik 1 miliardy inštalácií systému Android a v rámci partnerstva so spoločnosťou Snap Inc. Ďalším míľnikom sa pre spoločnosť stali aj objektívy – od ich spustenia na jeseň vytvorili používatelia na Slovensku celkovo 500-tisíc Viber objektívov. Viber Lenses, vytvorené s cieľom oživiť komunikáciu medzi koncovými používateľmi, sú k dispozícii aj pre marketingové stratégie značiek a organizácií. Objektívy sú povznášajúcim doplnkom k existujúcim kolekciám nálepiek aplikácie, ktoré umožňujú používateľom vizuálne sa vyjadriť počas chatovania a značkám poskytujú natívny a nenútený spôsob, ako zvýšiť povedomie o značke a prevádzať zákazníkov pozdĺž používateľského lievika.
Em 2021, Rakuten Viber e Sloboda Zvierat uniram forças para ajudar o maior número possível de animais a encontrar seus novos lares. A campanha chegou a milhares de pessoas através de uma comunidade informativa em que contavam histórias de animais abandonados, apoiadas por um pacote de autocolantes dedicados a essas necessidades.
Športovým nadšencom ponúkol Viber spolu s Futbalom na Slovensku nové miesto, kde mohli fanúšikovia sledovať najnovšie správy okolo rôznych futbalových šampionátov a zo sveta športu. Svoje miesto si na Viberi našiel aj HC Slovan Bratislava, ktorý otvoril oficiálnu komunitu s najnovšími správami a exkluzívnym obsahom
o špičkovom hokejovom tíme.
E para todos aqueles ansiosos por viajar novamente, o Viber e o Lonely Planet ofereceram belas recomendações de destinos e inspiração de paisagens em uma comunidade dedicada.
À medida que a utilização do Viber continua a crescer entre os utilizadores, as marcas demonstram mais interesse nas soluções de gestão empresarial do Viber para melhorar o nível de comunicação que podem obter com os seus consumidores na sua aplicação de mensagens favorita. Em 2021, o Viber na Eslováquia registou um aumento de 45% no número de chatbots, com um aumento de 20% no envolvimento dos utilizadores.
"A situação em torno da Covid-19 tem mudado constantemente a agenda e as relações na sociedade em direção a uma nova realidade, mesmo em 2022. Fico feliz que as pessoas e marcas nestes tempos conturbados tenham decidido que o Viber é um dos principais conectores sociais para os seus interesses pessoais e vida de trabalho”, comenta Atanas Raykov, Diretor Sênior EMENA da Rakuten Viber. “Tornar-se um superaplicativo faz parte da estratégia do Viber há muito tempo – fornecer o maior número possível de serviços de valor agregado ao longo do dia de nossos usuários e dar às marcas mais oportunidades de interagir com seus clientes em um ambiente nativo. Estes números provam mais uma vez que estamos a desenvolver a nossa aplicação na direção certa, uma vez que os utilizadores e marcas utilizam cada vez mais o Viber na sua comunicação e rotina diária.” acrescentou Raykov.
Ao desenvolver novas funções para uso conveniente e comunicação da marca, a segurança do usuário e a proteção dos dados pessoais fazem parte do DNA da empresa. Desde 2016, o Viber está comprometido em proteger os dados de seus usuários com criptografia padrão de ponta a ponta. Em 2021, a Mozilla Foundation, ZDNET e Tom’s Guide reconheceram os esforços da empresa em privacidade e segurança.
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