Comunicado de imprensa: Alza.cz é a primeira loja virtual na República Tcheca a entregar pedidos em porta-malas de veículos em cooperação com a ŠKODA AUTO. Graças à aplicação MyŠKODA com função Acesso ao automóvel, os clientes podem ter as suas compras entregues diretamente no veículo estacionado. O projeto piloto oferece assim mais uma alternativa de entrega segura e sem contacto de encomendas, durante a qual os clientes não têm de esperar por um estafeta em casa.
Alza.cz está lançando um serviço em cooperação com ŠKODA AUTO entrega do pedido no carro, como a primeira loja virtual na República Tcheca. Após testes exaustivos, a ŠKODA AUTO, juntamente com os parceiros Alza.cz, Zásilkovna e DoDo, disponibilizaram agora esta opção de entrega aos clientes em modo de teste. O serviço permitirá que os transportadores da Alza Expres entreguem a mercadoria encomendada em um horário pré-determinado no endereço especificado diretamente no veículo estacionado.
"A satisfação dos nossos clientes é a nossa maior prioridade. É por isso que estou satisfeito por, como inovador líder no domínio do comércio eletrónico europeu, termos conseguido oferecer-lhes este serviço seguro sem contacto entre os primeiros parceiros na República Checa. Nossas equipes de TI e logística participaram da implantação do projeto desde sua concepção inicial. Graças a isto, o serviço está totalmente integrado no nosso ecossistema e é tão acessível aos clientes que possuem um carro tecnicamente adequado como a entrega regular na AlzaBox", disse Tomáš Havryluk, vice-presidente do conselho de administração da Alza.cz.
Martin Jahn, membro do conselho de administração de vendas e marketing, descreveu as vantagens do novo procedimento: "Graças à solução Acesso ao automóvel, o automóvel ŠKODA oferece ao seu proprietário um serviço de qualidade mesmo quando está apenas estacionado e em condições normais circunstâncias não proporcionariam ao seu proprietário qualquer valor de utilidade acrescentado. Com este serviço, ampliamos a nossa gama de soluções de mobilidade e oferecemos aos clientes economia de tempo, comodidade e facilitamos o seu dia a dia em vários aspectos. Por exemplo, permitir-lhes-emos aproveitar a entrega de encomendas enquanto estão a trabalhar, eliminando o tempo que de outra forma gastariam à espera de um estafeta. Apenas o estafeta do serviço de entrega escolhido tem acesso aos dados necessários sobre o veículo, sendo a entrega da encomenda também sem contacto, o que é sem dúvida uma vantagem indiscutível nos dias de hoje."
Serviço Entrega no meu carro pode ser utilizado por clientes registados Alza.cz que possuam um automóvel ŠKODA fabricado em 2019 ou posterior, com exceção dos automóveis ENYAQ iV, KAMIQ e SCALA, para os quais o serviço será disponibilizado posteriormente. Você precisa ter um pacote ativado no aplicativo MyŠKODA Care Connect e a função Desbloqueio/Bloqueio Remoto.
Após conectar-se à conta de cliente no Alza.cz, ao fazer o pedido pelo site ou aplicativo mobile, basta marcar a opção “entregar no meu carro” no carrinho e escolher o dia, horário e endereço aproximado onde o veículo estará. estacionado. Um transportador AlzaExpress específico pode então desbloquear o veículo relevante apenas uma vez em um determinado momento para entregar a remessa.
A entrega no carro é possível em locais atendidos pelo transporte próprio da e-shop pela transporte AlzaExpres (em Praga e arredores). O veículo deve estar estacionado num local acessível ao público e não escondido de um sinal móvel (por exemplo, numa garagem subterrânea) para ser destrancado. Desta forma, a Alza não permite a entrega apenas de mercadorias em excesso. Porém, o cliente deve sempre considerar o quão cheio está o porta-malas do seu veículo e se o pedido caberá nele.
O preço de uma entrega é de 149 coroas. No modo de teste, os clientes podem experimentar a primeira entrega gratuitamente por tempo limitado.
