Grupo de usuários de telefones em série Galaxy O S20 (incluindo o S20 FE) entrou com uma ação judicial contra a Samsung nos EUA. Nele, ele acusa a gigante coreana da tecnologia de um “defeito generalizado” nos vidros das câmeras de todos os modelos Galaxy S20.
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A ação, que foi movida no Tribunal Distrital de Nova Jersey, alega que a Samsung violou o contrato de garantia, diversas leis de proteção ao consumidor e cometeu fraude ao vender os smartphones. Galaxy S20 com câmeras cujo vidro quebrou sem avisar. A Samsung supostamente se recusou a cobrir o problema pela garantia, embora estivesse ciente do defeito, segundo os demandantes. Segundo a ação, o problema está especificamente na pressão acumulada sob o vidro da câmera. Os demandantes tiveram que pagar até 400 dólares (cerca de 8 coroas) pelo conserto, apenas para terem seus vidros quebrados novamente. Se a ação ganhar status de ação coletiva, os advogados dos demandantes buscarão reembolso por reparos, danos por “perda de valor” e outras compensações. A Samsung ainda não comentou o processo.
E você? Você é o proprietário de um modelo da série Galaxy S20 e você já teve o vidro da sua câmera quebrado sem a sua ajuda? Deixe-nos saber nos comentários abaixo do artigo.
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Olá, domingo 15/8, finalmente sol lá fora, telefone no bolso de trás da camisa (ciclismo de estrada, não freeride), navegação ligada com conexão ao relógio... E depois de retornar, o vidro encostado na lente superior do a câmera está quebrada. Exatamente como retratado no artigo. O telefone está em uma caixa de plástico original da Samsung e também em uma capa de tecido dos óculos. Provavelmente o efeito da temperatura (interna) do telefone. Estou com o telefone há 4 meses e ele nunca caiu... Então estou curioso para saber como a Samsung na República Tcheca vai lidar com isso...
Estou sentado no jardim no dia 15.6. Quente lá fora. Estou olhando para o meu telefone e, do nada, coloco-o na mesa e de repente ouço um estrondo. O vidro tem várias rachaduras. Tenho na capinha de silicone original, trato com muito carinho e é só colocar na mesa e no copo no bosque. Infelizmente, também interfere nas fotos. Samsung S20FE