Robocalls são um grande problema, especialmente nos EUA. Só no ano passado, foram registrados 58 bilhões aqui. Em resposta, a Samsung criou um recurso chamado Smart Call, que protege os usuários de “chamadas robóticas” e permite que eles as denunciem. No entanto, esse problema não parece desaparecer tão cedo, então a gigante da tecnologia está melhorando ainda mais o recurso e agora está implementando os telefones mais recentes. Galaxy Nota 20. Posteriormente, também deverá estar disponível em séries emblemáticas mais antigas.
A Samsung desenvolveu o recurso em colaboração com a Hiya, com sede em Seattle, que oferece serviços de perfil de chamadas para indivíduos e empresas. As duas empresas estão ligadas por uma parceria estratégica há vários anos, que agora foi prorrogada até 2025. Para proteger os utilizadores de chamadas automáticas e chamadas de spam, a Hiya analisa mais de 3,5 mil milhões de chamadas por mês.
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A tecnologia da empresa – detecção de chamadas em tempo real e infraestrutura em nuvem – agora será usada para bloquear essas chamadas em telefones Galaxy Nota 20a Galaxy Nota 20 Ultra. A Samsung afirma que esta tecnologia coloca seu dispositivo entre os smartphones mais protegidos contra chamadas automáticas e chamadas de spam. A nova e aprimorada função chegará posteriormente também aos carros-chefe mais antigos, e a partir do próximo ano todos os novos smartphones da gigante tecnológica também deverão tê-la.
A parceria ampliada também inclui o serviço Hiya Connect, destinado a empresas legítimas que desejam entrar em contato com clientes Samsung por telefone. Por meio do recurso Branded Call, eles poderão fornecer aos clientes seu nome, logotipo e motivo da ligação.
