Comunicado de imprensa: As pequenas delegacias de polícia do futuro não exigem que os policiais estejam fisicamente presentes. Graças a isso, pode haver mais deles diretamente no campo. Com a ajuda de tecnologias modernas, os relatórios policiais e outros procedimentos podem ser realizados de forma fácil e completa, mesmo remotamente, a partir do ponto de contacto policial, sob a orientação de um agente da polícia que reside noutra cidade. Três pontos de contacto policial, os chamados Pol Points, na região da Boémia Central já estão a funcionar desta forma em operação piloto. Foi criado graças a um projeto conjunto da Polícia da República Checa e das empresas ALEF, AV MEDIA e Cisco.
Pontos de contato confortáveis estão em prédios de tijolos a portas fechadas, ao lado dos quais há tela, câmera, campainha, microfone e alto-falante. Por meio deles, ocorrerá o primeiro contato com um policial remoto, que após uma breve entrevista introdutória deixará a pessoa entrar em uma sala modernamente equipada. Inclui um dispositivo de comunicação Cisco composto por uma tela de alta qualidade e uma câmera. Na sala há também uma cadeira com mesa, de onde o cidadão se comunica com o policial que está sentado na sala de controle remoto.
"Os Pol Points estão totalmente equipados com tecnologia Cisco comprovada, que é usada por grandes empresas de sucesso em todo o mundo, mas também por administrações estaduais e outras organizações para as quais a comunicação remota confiável e de alta qualidade com excelente som e imagem é essencial diariamente.", afirma Vojtěch Přikryl, Gerente de Desenvolvimento de Negócios, Comunicações Unificadas da ALEF. Oferece soluções completas de comunicação e tem mais de 20 anos de experiência com elas. Viktor Gyönyör, consultor de vendas sênior da AV MEDIA acrescenta: “Estas tecnologias podem acelerar, simplificar e, em última análise, tornar mais barata a comunicação entre muitas autoridades e cidadãos em todo o país."
Um cidadão pode enviar de forma fácil e rápida qualquer notificação do ponto de contacto. Ou, por exemplo, um interrogatório pode ocorrer aqui. Existem atualmente três pontos de contacto em funcionamento, em Karlštejn, Lisá nad Labem e a sede municipal em Přerov nad Labem.
Como funciona o Pol Point:
“Conseguimos registrar efetivamente a demissão e continuar trabalhando com ela. Você não precisa assinar nada, só trabalhamos com a gravação. Cria espaço para nós, nas localidades determinadas, para policiais que não precisam esperar em serviço, mas podem ser úteis em campo”, afirma o brigadeiro-general Václav Kučera, diretor da Direção Regional da Polícia da Região da Boêmia Central.
"Aqui encontramos pessoas que nos procuram para denunciar diversas atividades criminosas, mas algumas só querem obter informações, aconselhamento”, acrescenta o Primeiro Alferes Jitka Poštulková, um policial da Região da Boêmia Central que trabalha remotamente e ajuda os cidadãos nos novos pontos de contato, somando-se à experiência das primeiras semanas de operação.
Os Pol Points são a primeira demonstração de que os cidadãos podem comunicar plenamente com os órgãos da administração estatal sem contacto, de forma segura, fácil, rápida e essencialmente a partir de qualquer lugar. Os Pol Points estão actualmente a preparar-se para envolver intérpretes de línguas estrangeiras, bem como intérpretes de língua gestual. "Estamos a criar um sistema para que, por exemplo, a pedido do interrogado, possamos ligar online o intérprete relevante e realizar o interrogatório no local determinado”, Václav Kučera, diretor da direção regional de polícia da região da Boêmia Central, revela outros planos futuros.
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