Não faz muito tempo, informamos sobre o início da batalha judicial entre a sul-coreana Samsung e a organização holandesa sem fins lucrativos Consumentenbond. Isso porque ela vem apontando há muito tempo que a Samsung não cumpre suas promessas sobre suporte a smartphones e lança atualizações para alguns modelos muito menos e principalmente por um período de tempo mais curto. No entanto, digo isso deliberadamente apenas para alguns modelos. Segundo os holandeses, os carros-chefe não têm problemas em lançar atualizações, mas isso também é um problema à sua maneira, porque desta forma a Samsung também poderia tentar forçar os consumidores a comprar telefones mais caros de forma não violenta, o que eles podem ter certeza de que receberão nos próximos anos sem problemas todas as atualizações. E esse processo terminou ontem.
Se você adivinhou que a Samsung teve sucesso, você está certo. Toda a trama era muito complicada e a Samsung podia contar com uma série de pistas, incluindo a afirmação de que as atualizações não estão apenas em suas mãos, mas devem passar por múltiplas partes e, portanto, é muito difícil garantir 100% de suporte para todos os smartphones. . Além disso, a Samsung também destacou que lançar atualizações para todos os modelos ao mesmo tempo não é tecnicamente viável devido à enorme complexidade, portanto o lançamento é decidido de acordo com qual smartphone precisa primeiro da atualização dada, por exemplo devido a um aumento significativo no desempenho ou correção de erros. O tribunal considerou estes argumentos aceitáveis e, portanto, retirou da mesa a reivindicação da organização sem fins lucrativos.
Os holandeses estão obviamente descontentes com a decisão, pois acreditam que a Samsung está a agir ilegalmente a este respeito. No entanto, eles ainda não confirmaram se irão recorrer da sentença. No entanto, como escrevi acima, dada a complexidade de todo o caso e o facto de o processo de atualização ser realmente muito complicado, é altamente improvável que um recurso e um novo julgamento mudem alguma coisa.
