Certamente já aconteceu com todo mundo que seu celular foi desligado ou reiniciado do nada. A maioria não resolve e nem percebe, outros correm imediatamente para a central de atendimento. A solução para tais situações está escondida em algum lugar no meio, e o artigo de hoje será sobre esse assunto.
Vamos dar uma olhada em quando começar a prestar atenção ao desligamento ou reinicialização do dispositivo por conta própria. Todo problema desse tipo sempre tem sua causa. Então, vamos discutir os casos que podem causar esses transtornos.
1ª solução
A primeira coisa a fazer é tentar uma redefinição de fábrica para descartar a possibilidade de um problema no aplicativo. Se isso não ajudar, você deve começar a descartar as possibilidades do que poderia estar causando isso.
2ª solução
Nesses casos, a grande maioria dos usuários corre imediatamente para comprar uma bateria nova, pensando que resolveu o problema. Sim, a bateria pode ser uma das causas do desligamento, mas a porcentagem que será a bateria é muito pequena. Se você já teve um Samsung S3, S3 mini, S4, S4 mini ou Samsung Trend, pode ter experimentado uma bateria inchada. Era uma falha muito comum nesses modelos, causada por uma bateria eletronicamente de fábrica com defeito. Nesse caso, foi necessário entrar em contato com a central de atendimento, que substituiu a bateria por uma nova, e esses problemas não ocorreram após a troca. As baterias também podem ter baixa capacidade. O fabricante Samsung dá garantia de 6 meses para a capacidade da bateria. Se começar a descarregar mais rapidamente após esse período, é principalmente devido a cargas e descargas frequentes. Nesse caso, você não tem escolha a não ser comprar uma bateria nova ou testá-la em um centro de serviço.
3ª solução
Outro problema pode ser um cartão de memória com defeito. Isso parece estranho para você? Você ficaria surpreso com o que um cartão tão defeituoso pode fazer com um telefone celular. Como o cartão é quase constantemente gravado, sejam fotos, vídeos, músicas ou documentos, arquivos de sistema que não conhecemos também estão sendo gravados nele. E é esse processo de sobregravação constante que pode danificar os setores do cartão. Se o sistema operacional precisar escrever algo e encontrar um setor defeituoso, ele terá poucas opções. Primeiro, ele tentará tentar novamente a gravação e, quando falhar, poderá acabar reiniciando o dispositivo sozinho para excluir arquivos temporários que possam impedir a gravação ou a leitura. Portanto, se você estiver usando um cartão de memória e seu telefone estiver desligando, tente usá-lo por um tempo sem ele.
4ª solução
Pois bem, e por último mas não menos importante, existe provavelmente a última causa do desligamento, o que não agrada a ninguém. Problema na placa-mãe. Até um telefone celular é apenas eletrônico e não é eterno. Quer o dispositivo tenha uma semana ou 3 anos. A maioria dos casos é causada por uma memória flash com defeito, na qual são armazenados os arquivos de inicialização para ligar o telefone e parte do sistema operacional. O próximo é o processador. Na era atual de dispositivos poderosos, é normal que o seu celular superaqueça durante certas atividades. Se você expor esses componentes sensíveis a aumentos frequentes de calor, pode acontecer que o processador ou o flash simplesmente os removam. É também por isso que os desenvolvedores da Samsung usaram o chamado resfriamento a água no S7, que elimina o superaquecimento que acabamos de mencionar. Infelizmente, você não pode resolver problemas com a placa-mãe sozinho e terá que procurar ajuda do serviço.
Nem sempre conseguimos conviver com o Google e amigos inteligentes, por isso não subestime a “fala” do seu querido telefone e às vezes recorra a especialistas.
Olá, eu tenho um Samsung galaxy a51 e comecei a resmungar e desligar, o que pode ser feito com isso. Obrigado
Meu novo telefone também reinicia às vezes. A redefinição dos dados de fábrica não ajudará. Sempre ajuda quando conecto o carregador. É estranho, mas funciona.