Não é incomum que um smartphone recém-lançado enfrente alguns problemas. Durante os testes do produto, nem sempre todas as moscas são encontradas e os erros, pequenos e grandes, aparecem apenas quando os próprios clientes os encontram. Galaxy O S8 não é exceção. Há pouco tempo informamos sobre as telas avermelhadas, agora parece que o novo modelo carro-chefe da Samsung tem outro problema, mas desta vez com carregamento sem fio rápido.
Usuários Galaxy O S8 e S8+ confirmam que não é possível carregar os telefones com carregadores sem fio originais. Pelos primeiros indícios, parece incompatibilidade com o padrão Qi, que atende aos carregadores mais antigos da Samsung. Diz-se que a solução temporária seria usar carregadores sem fio “estrangeiros” de outro fabricante, mas eles são significativamente mais lentos devido à ausência de suporte para carregamento rápido.
No entanto, nem todos os carregadores funcionam, alguns receberão uma notificação do telefone informando que o carregamento sem fio foi suspenso devido a incompatibilidade. Mas permanece a questão de por que os carregadores originais fabricados pela própria Samsung não funcionam com seu próprio produto. A empresa sul-coreana deveria esclarecer tudo, mas ainda não recebemos um comunicado oficial.
Os fóruns de discussão também dizem que a Samsung acabou de detectar um bug no firmware do telefone, que poderá ser corrigido em uma atualização futura. Você pode ver os problemas de carregamento no vídeo abaixo. Você também está enfrentando esse problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo do artigo.
Atualização 28/4
Declaração sobre o problema do escritório de representação checo da Samsung:
“Com base em nossa investigação inicial, este foi um caso individual em que foi usado um carregador sem fio não original. Galaxy O S8 e S8+ são compatíveis com todos os carregadores sem fio lançados desde 2015 e fabricados ou aprovados pela Samsung. Para garantir que o carregador sem fio funcionará corretamente, recomendamos fortemente que os consumidores usem apenas carregadores aprovados pela Samsung com nossos produtos.”
Zdroj: SamMobile
