Parece que o problema da Nota 7 está longe de terminar. O fabricante recebeu agora uma ação coletiva do escritório de advocacia Lee & Ko na forma de 2 consumidores coreanos exigindo mais de 400 won (US$ 500). Tudo isso, claro, pelos danos causados, pelo esforço despendido em reclamações e muito mais.
Além disso, o escritório de advocacia terá que responder a mais 5 ações individuais de clientes. Eles alegam que sofreram danos físicos, incluindo queimaduras e doenças respiratórias, devido à explosão da bateria. Cada um deles está pedindo à Samsung que pague mais de 42 milhões de won, o que equivale a cerca de US$ 35.
Um desses clientes, chamado Lee, disse que a empresa se recusou a assumir a responsabilidade e o acusou de:
Quando relatei a primeira explosão de bateria à Samsung, eles me rotularam e me culparam como um consumidor problemático…
Našim spotřebitelům jsme dali odměny a benefity. Škody spotřebitelů jsou v rozmezí, které jsou snesitelné…