Problema com Galaxy O Note 7 foi tão grave que afetou outros produtos da Samsung, incluindo Galaxy S7 e S7 Edge. Desde que a primeira bateria explodiu, a empresa viu outras baterias problemáticas em outros dispositivos além do Note 7.
Devido à situação atual, há rumores de que pode haver problemas até mesmo com o novo carro-chefe Galaxy S8, que a empresa não pode arcar em hipótese alguma. A Samsung sentiu a necessidade de emitir um comunicado à imprensa abordando as baterias:
"A Samsung ainda mantém a qualidade e a segurança da linha Galaxy S7. Não houve casos confirmados de falha de bateria nos mais de 10 milhões de telefones usados pelos americanos. No entanto, temos visto vários casos envolvendo danos externos.'
No entanto, a Samsung também se referiu ao problemático Galaxy Ele novamente pediu à Note 7 e seus clientes que devolvessem as mercadorias:
“Nossa prioridade absoluta é a segurança de nossos clientes. Portanto, todos os proprietários Galaxy Recomendamos fortemente aos usuários do Note7 que parem de usar esses dispositivos, façam backup de seus dados e desliguem o dispositivo. Lamentamos muito não termos correspondido aos elevados padrões que os nossos clientes esperam da marca Samsung. Agradecemos muito a todos pela paciência e pedimos desculpas pelo inconveniente.”
Zdroj: Phandroid