Este ano, a Samsung apresentou novos aparelhos que parecem realmente lindos e mostram do que a fabricante sul-coreana é capaz. Galaxy O S6 edge e edge+ são uma definição clara de onde irá o design dos futuros smartphones premium, e o relógio Gear S2 é uma demonstração de uma mudança de que relógios inteligentes circulares podem ser controlados de forma mais intuitiva do que apenas tocando no display. De qualquer forma, nem um monte de inovações no ano passado ajudaram a Samsung a reverter a tendência de queda nas vendas de seus produtos, mesmo que a empresa ainda esteja na primeira posição.
Porém, tem concorrentes que nem esperávamos há alguns anos. A única exceção é a esfera de alto padrão, onde Galaxy a concorrência da Apple está à espreita. Na categoria de equipamentos de baixo custo, existem fabricantes chineses que não só são populares no país mais populoso do mundo, mas também ganham seus fãs aqui na Europa, pois seus aparelhos podem oferecer muita música por pouco dinheiro. Se devo chamá-lo assim, o OnePlus One, por exemplo, é extremamente popular na Europa devido ao seu aparecimento, e só foi colocado à venda no ano passado. No entanto, a Samsung é uma exceção. É uma empresa que atua em bolsa e tem seus investidores, e tem que acomodá-los. Infelizmente, acontece muitas vezes que os investidores suprimem a inovação e dão prioridade ao lucro, e depois ficam surpreendidos por a empresa não estar a ir tão bem como imaginavam.
Um dos aspectos importantes é a margem que a Samsung deve ter nos seus produtos para que não caiam aos olhos dos investidores. Pois bem, embora seus telefones sejam mais caros que os da concorrência, a empresa também começou a inovar neles e não vende mais modelo após modelo. Por exemplo, aquele Galaxy O J5, que estou analisando atualmente, é um dispositivo de baixo custo, mas por € 200 você obtém coisas que nenhum outro dispositivo de baixo custo consegue. Fiquei particularmente impressionado com a duração excepcionalmente longa da bateria, fluidez e tela HD de alta qualidade. Para telefones de gama média, para variar, a Samsung passou a usar alumínio em vez de plástico, que cobria com uma camada colorida para distinguir os aparelhos de outros celulares de alumínio. Por fim, há o vidro+alumínio no topo de gama, onde podemos ver características de design semelhantes em tudo o que a Samsung já conseguiu introduzir – S6, S6 edge, S6 edge+ e Note 5.
Mas mesmo isso aparentemente não ajuda a Samsung a aumentar a sua quota de mercado. Por outro lado, a empresa pode não estar mais com prejuízo, já que enviou agora aos investidores as suas expectativas para o último trimestre e parece que a Samsung irá reportar lucro pela primeira vez após dois anos de perdas. No entanto, os lucros provenientes dos telefones deverão continuar a diminuir e, com eles, a sua quota de mercado. A Samsung agora está tentando conquistar clientes com designs e recursos como o Samsung Pay, algo que os concorrentes não podem simplesmente copiar porque exige lidar com bancos e, especialmente, segurança integrada como o Samsung KNOX. A divisão de telefonia deveria reduzir seu lucro em 7,7%, o que se diz ser devido à redução de preços Galaxy S6 e vendas mais fortes de celulares mais baratos. Contudo, os lucros serão mantidos pela produção de memórias e processadores para outros fabricantes, por exemplo, para Apple.
*Fonte: Reuters
